
駐場工程師
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)駐場客戶現(xiàn)場的音視頻設(shè)備安裝、調(diào)試與日常維護(hù),確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
2. 及時響應(yīng)并解決客戶現(xiàn)場出現(xiàn)的音視頻技術(shù)問題,提供快速有效的技術(shù)支持。
3. 協(xié)助客戶進(jìn)行音視頻系統(tǒng)的操作培訓(xùn),提升客戶對系統(tǒng)的使用熟練度。
4. 收集客戶現(xiàn)場的使用反饋,為公司產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)化提供依據(jù)。
三任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,電子工程、通信工程、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 1 - 3 年音視頻技術(shù)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,有駐場服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3. 熟悉常見音視頻設(shè)備(如投影儀、音響、矩陣切換器等)的原理、操作及維護(hù)。
4. 具備良好的故障排查和解決能力,能夠快速定位并處理技術(shù)問題。
5. 溝通能力良好,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神。